Versão de: novembro/2023

Nossa Política de Cookies explica:

• O que são cookies e por que as coletamos.
• Como usamos essas informações.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados no seu computador, pelo navegador web, enquanto está navegando em um site ou acessando um aplicativo. E isso ocorre para diversas atividades:

-reconhecer o usuário a cada ingresso no aplicativo ou site, lembrando suas preferências e histórico de uso;

-melhorar a experiência a partir do reconhecimento do meio utilizado para o acesso ao nosso conteúdo;

-permitir a execução de planejamentos estratégicos da empresa, a partir de análise do uso dos serviços.

Antes de tudo é necessário informar ao nosso usuário que os aplicativos para Android ou IOS também armazenam cookies, contudo apresentam algumas diferenças dos cookies convencionais, associados a navegadores e sites.

Muitas vezes nossos celulares já contemplam seleções de privacidade e segurança que impedem o armazenamento de dados e rastreamento de uso.

Não se preocupe, pois os cookies foram concebidos para facilitar o acesso e navegação aos usuários.

Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses dados. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site ou aplicativo.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por diversos motivos, detalhados abaixo.

A Apps Factory, desenvolvedora do aplicativo Agora vai! ao coletar os dados, realiza finalidades específicas e legítimas, de maneira proporcional e não excessiva em relação aos seus propósitos.

Você poderá a qualquer momento solicitar informações e esclarecimentos quanto a coleta de seus dados por meio de cookies, além disso, em nossas páginas de início, tanto nos sites como no aplicativo, ao ingressar imediatamente abrirá a possibilidade de gerenciar as suas preferências de cookies em seu navegador do computador ou aparelho móvel.

É recomendável que você mantenha habilitado, ao mínimo, os cookies necessários, para que passamos fornecer um serviço que você usa ou veja uma página de seu interesse.

Desativar cookies: Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita.

Os cookies podem ser excluídos ou desabilitados a partir da ação do usuário nos dispositivos em que utiliza para o acesso aos sítios eletrônicos e aplicativos (aqui indicamos o passo a passo – https://tecnoblog.net/responde/apagar-limpar-cookies-chrome-safari/ acesso em 14/11/2023). Se você usar outro navegador, poderá acessar o respectivo tutorial (no Firefox; safari; opera; internet explorer, etc).

Todos os direitos conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados serão respeitados e poderão ser exercidos, mormente o direito de acesso às informações coletadas; de eliminação de dados; de revogação do consentimento; de oposição ao tratamento e obtenção de cópia eletrônica, sempre de forma facilitada e gratuitamente.

O período de retenção de dados corresponderá aos definidos pela nossa política de privacidade e termos de uso presentes em nosso site e aplicativo, podendo haver o exercício do direito de cancelamento ou exclusão desde que os dados não estejam suportados por outra base legal que não o consentimento.

Cookies que definimos

Nossas páginas utilizam cookies necessários para o funcionamento e para estes, acaso venham a coletar dados pessoais (endereço de IP; senha de login) a hipótese legal é o legítimo interesse do controlador, na medida em que, não são coletados dados sensíveis e há legítima expectativa de que ao acessar o sítio eletrônico o usuário busque o conforto de um aplicativo ou site devidamente dimensionado à navegação. E por conta disso, poderemos coletar o seu endereço de protocolo de internet, identificadores ou etiquetas de identificação por radiofrequência.

Se você fornecer o seu consentimento, também utilizaremos cookies para coletar dados que irão permitir a exibição de anúncios personalizados, sendo que estes aparecerão desativados por padrão (cookies não necessários), o que explanamos a seguir:

Cookies relacionados à conta: Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as suas preferências de navegação no seu site ao sair. Como exemplo podemos indicar a reabertura do site ou aplicativo na página em que estava quando de sua última navegação.

Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

Cookies relacionados a boletins por e-mail

Nosso site/aplicativo oferecerá serviços de assinatura de boletins informativos, publicações orientativas ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

Cookies relacionados a funcionalidades de aplicativo

Este site/aplicativo oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente. Para tais atividades também haverá cookies de terceiros, utilizados por empresas (outros domínios) que fornecem as funcionalidades incorporadas ao aplicativo para viabilizar pagamentos, anúncios, acompanhamento de rotas, etc.

Cookies relacionados a pesquisas

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site

Como a ideia é lhe proporcionar uma ótima experiência neste site/aplicativo, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site/aplicativo é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros Como mencionamos em alguns casos, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Cookies analíticos

Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

O aplicativo utiliza-se de ferramentas de localização, para a orientação das entregas solicitadas, para traçar rotas e acompanhar a movimentação do transportador, o que é feio pelo Google Maps.

Cookies de publicidade ou mídia social

A partir do consentimento, o usuário poderá receber informativos publicitários ou conteúdos de terceiros sobre produtos e serviços que eventualmente sejam apresentados no site/aplicativo ou tenham sido marcados como de relevância e interesse pelo usuário.

Cookies de desempenho

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você. Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam. À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível, no entanto, sempre se limitará a finalidade específica de identificação de padrões e tendências, com base em dados agregados e sem a combinação com outros argumentos de rastreamento ou formação de perfil de usuário.

Mais informações

A presente política de cookies é um documento complementar à Política de Privacidade da Apps Factory, disponível em todos os sítios eletrônicos da empresa, para acesso e leitura a qualquer tempo.

Esta política poderá ser alterada a qualquer tempo e, as mudanças entrarão em vigor ao serem publicadas em nossos aplicativos e sites e poderão ser acessadas livremente pelos usuários de nossos serviços.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco. Estaremos disponíveis em nossos contatos disponíveis no site e aplicativo, por e-mail e/ou mensageria eletrônica.